Trong 5 ngày, các học viên được trang bị các kiến thức xoay quanh 7 chuyên đề: Tổng quan về hướng dẫn du lịch, hướng dẫn viên du lịch và các hoạt động hướng dẫn du lịch; Quy trình hướng dẫn du lịch; Chuẩn bị và hoàn thiện bài thuyết minh du lịch; Phương pháp và kỹ năng thuyết trình; Chuẩn bị bài thuyết minh du lịch và tổ chức loại hình du lịch chuyên biệt; Xử lý các vấn đề và tình huống khẩn cấp trong chuyến đi; Áp dụng các nguyên tắc du lịch có trách nhiệm.
Tiêu chuẩn VTOS được các chuyên gia quốc tế và Việt Nam xây dựng, đã áp dụng rộng rãi trong việc đào tạo nhân viên tại doanh nghiệp, trong giảng dạy sinh viên tại các trường du lịch.